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Geotab Ace: Early-Adopter-Programm für den KI-Assistenten Ace
Geotab, ein weltweit führender Anbieter von vernetzten Transport- und Asset-Tracking-Lösungen, hat das Early-Adopter-Programm für Geotab Ace gestartet, einen neuen generativen KI-Assistenten (GenAI). Über 100 Unternehmen, darunter eine Reihe von Geotab-Partnern, haben sich für das Programm angemeldet, um Geotab Ace zu testen und Feedback zu geben. Die ersten Anwender haben mit dem GenAI-Assistenten bereits gearbeitet und datengestützte Antworten auf mehr als 1.000 Kundenfragen gegeben. Zu den immer wiederkehrenden Themen gehören Fragen zu Fahrerrisiko und -sicherheit, Diagnosedaten und Wartung, Kraftstoffverbrauch und -effizienz sowie Fahrzeugauslastung.
Filter werden bei der Suche und Antwort verwendet
Geotab Ace ist in der Lage, große Datenmengen in kurzer Zeit zu verarbeiten. So lässt sich beispielsweise eine Frage wie „Wie hoch waren die Kohlendioxidemissionen meiner Flotte in den letzten zwölf Monaten?“ innerhalb von Sekunden beantworten. In diesem Fall verwendet Geotab Ace Filter wie Daten nach Kraftstofftyp, zugehörige Emissionsfaktoren und Kraftstoffverbrauch und berechnet gleichzeitig Tausende von Fahrzeugdaten über das Jahr hinweg. Mit schnelleren Dateneinblicken und einfachem Zugang zu Informationen können Flotten somit bessere Entscheidungen für eine optimale Leistung einschließlich Kostenmanagement treffen.
„Das Navigieren durch die Welt der generativen KI war eine sehr lehrreiche Erfahrung. Während wir uns weiterentwickeln, konzentrieren wir uns darauf, auf dem Gelernten aufzubauen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden weiterhin zuverlässige Einblicke bieten“, berichtet Mike Branch, VP of Data and Analytics bei Geotab. „Das Early-Adopter-Programm ist erst der Anfang. Wir sind begeistert von dem Wert, den Ace verspricht, und freuen uns darauf, die positiven Auswirkungen auf die Branche zu beobachten.“
„Revolutionäres Tool“
LEVL, ein britischer Wiederverkäufer von Geotab, ist einer der Geotab-Partner, die am Early-Adopter-Programm teilnehmen. Der Telematikanbieter bietet seinen Kunden Geotab Ace als Mehrwert an, um das Flottenmanagement durch intelligente KI-Integration zu verbessern.
„Geotab Ace hat das Potenzial, den Kundenservice und die Effizienz zu verändern“, erklärt Andrew Pearce, Sales and Marketing Director bei LEVL. „Der Wert dieser Innovation ist immens, nicht nur für die Kunden, sondern auch für uns als Wiederverkäufer, da wir so eine große Unterstützung bieten können. Geotab Ace ist so, als hätte man einen Datenanalysten in der Hosentasche, der qualitativ hochwertige Interaktionen gewährleistet. Es ist ein revolutionäres Tool, das unseren Kundenkontakt neu gestaltet.“
Geotab Ace wird von Microsoft betrieben
Die Entwicklung von Ace wurde durch eine strategische Zusammenarbeit mit Microsoft ermöglicht, wobei die robuste Cloud-Infrastruktur von Microsoft Azure genutzt wurde, um mit dem Azure-OpenAI-Service ein zuverlässiges Produkt zu schaffen.
In einem datengesteuerten Zeitalter sind die Integrität und Sicherheit von Informationen eine wichtige Priorität. Bei der Entwicklung von Geotab Ace wurden daher Datenschutz- und Sicherheitsprotokolle implementiert. Die Nutzerdaten werden in der eigenen sicheren Umgebung von Geotab verarbeitet. Zeitgleich mit der Markteinführung von Geotab Ace hat das Unternehmen seinen Responsible AI Guide veröffentlicht, in dem die besonderen Herausforderungen bei der Entwicklung von Ace aufgezeigt werden und wie Geotab diese entschärft und daraus gelernt hat.
Weitere Informationen zu Geotab Ace und dem Early-Adopters-Programm hier.
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