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Avis Budget und Ford erleichtern Autovermietung über Vernetzung

Ford Commercial Solutions bietet eine eingebettete Telematiklösung, mit der die Avis Budget Group Fahrzeuge einfacher und effizienter vernetzen kann. Dadurch werden die typischen Kosten reduziert und die komplexe Implementierung von Aftermarket Lösungen vereinfacht. 

Avis und Ford wollen das Mieterlebnis verbessern und effizienter werden. | Foto: Avis/Ford
Avis und Ford wollen das Mieterlebnis verbessern und effizienter werden. | Foto: Avis/Ford
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Gregor Soller

Mit vernetzten Fahrzeugen können Avis Kunden ihr gesamtes Mieterlebnis über die Avis App verwalten, einschließlich der Auswahl des gewünschten Fahrzeugtyps sowie Upgrade und Verlängerung der Mietdauer. Auch die Rückgabe eines Mietwagens wird mit vernetzter Technologie automatisiert, sodass Kunden ihre Fahrzeuge durch einen Klick in der Avis App schnell und einfach abgeben können. Darüber hinaus liefern die vernetzten Ford-Fahrzeuge in Echtzeit wertvolle Daten, wie die Aktualisierungen der Kilometerleistung, des Kraftstoffstands und des Fahrzeugzustands. Dies ermöglicht eine schnellere Abwicklung für Kunden, da die Flottenmanager der Avis Budget Group benötigte Informationen auf diese Weise noch schneller verarbeiten können. Mehr als 4.000 Ford-Fahrzeuge der Avis Budget Group Flotte werden voraussichtlich Ende 2019 und mehr als 10.000 bis Ende Sommer 2020 in dieser Art vernetzt sein.

„Nachdem erst kürzlich bekannt gegeben wurde, dass die US-amerikanische Flotte um mehr als 35.000 Ford-Fahrzeuge erweitert wird, zeigt der Ausbau der europäischen Flotte um 14.000 vernetzte Fahrzeuge die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ford Commercial Solutions. Ein zentrales Ziel dabei ist es, eine vollständig vernetzte globale Flotte zu etablieren – die Kooperation mit Ford setzt den Meilenstein dafür.“

Das erklärte sagte Valerie Chenivesse, Leiterin des internationalen Flottenservices von Avis Budget Group, die hofft, dass man so auch die Effizienz als Unternehmen steigern und den Kunden ein optimiertes Erlebnis bieten kann.

Ford Commercial Solutions verwendet für die Anbindung seiner eingebetteten Telematiklösung die Transportation Mobility Cloud (TMC) von Autonomic, eine offene Plattform, die den Informationsfluss von den eingebetteten Modems von Fahrzeugen sicher verwaltet. Durch diese Partnerschaft nutzt Ford Data Services die integrierte Konnektivität der Ford-Fahrzeuge und überträgt die Daten der Fahrzeuge direkt zum TMC, ohne dass zusätzliche Hardware von Drittanbietern sowie Management- oder Installationsausfallzeiten erforderlich ist. Die Daten werden dann einfach über das TMC an das interne IT-System oder den Telematikdienst des Flottenbesitzers weitergeleitet. Auf diese Weise erhält die Avis Budget Group einen einfachen Zugriff auf wertvolle Informationen, die ihre Abläufe und das gesamte Kundenerlebnis verbessern können.

„Ford Data Services und der TMC ermöglichen die Bereitstellung von Echtzeitkonnektivität für eine ganze Flotte und ermöglichen so neue Datenerfassungen und Einblicke. Diese Erkenntnisse machen den täglichen Betrieb für unsere Partner und deren Kunden effizienter."

Das erklärt sagt Dave Phatak, Direktor von Ford Commercial Solutions, Europa und er fügt an: 

„Wir freuen uns sehr, mit der Avis Budget Group zusammenzuarbeiten, deren Engagement für eine vollständig vernetzte Flotte mit der unseren zusammenpasst: Bis Ende 2020 sind in Europa unsere Neuwagen zu 100 Prozent vernetzt.“ 

Was bedeutet das?

Die neue Vernetzung soll Flotten unterstützen, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, indem sie von Ford-Ingenieuren überprüfte OEM-Daten wie den Kraftstoffverbrauch und Warnmeldungen zum Fahrzeugzustand bereitstellen. Das macht sich auch Avis zunutze – nicht nur für sich selbst und den Aftermarket, sondern auch für die Kunden.

 

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